Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Einleitung

Bei Velora ist uns Ihre Privatsphäre wichtig.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie ROYAN LTD ("Velora", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit unseren Diensten interagieren.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können wir die folgenden Informationen sammeln:

Persönliche Informationen

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse

Bestellinformationen

  • Gekaufte Produkte
  • Bestellhistorie
  • Transaktionsdetails
  • Kundenkommunikation

Technische Informationen

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Geräteinformationen
  • Betriebssystem
  • Website-Aktivität und Nutzungsdaten

Cookies und Tracking-Technologien

Wir können Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien sammeln, um die Funktionalität der Website zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
  • Kundensupport zu leisten
  • Bestellaktualisierungen zu kommunizieren
  • Produkte und Dienstleistungen zu liefern
  • Die Funktionalität der Website und das Benutzererlebnis zu verbessern
  • Betrug zu erkennen und zu verhindern
  • Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
  • Werbe-E-Mails und Marketingmitteilungen zu versenden (nur wenn gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Zustimmung)

Zahlungsinformationen

Zu Ihrer Sicherheit speichert Velora keine Kreditkarten- oder Zahlungskartendaten.

Alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments und autorisierte Drittanbieter von Zahlungsdiensten verarbeitet, die den Sicherheitsstandards der Branche entsprechen.

Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Daten nicht.

Wir können Informationen nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, darunter:

  • Zahlungsabwickler
  • Versand- und Logistikanbieter
  • Website-Hosting und technische Dienstleister
  • Analyse- und Marketingdienstleister
  • Gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Alle Drittanbieter werden voraussichtlich angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards einhalten.

Internationale Datenübertragungen

Da Velora Kunden weltweit bedient, können Ihre Informationen in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden.

Wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig, um:

  • Unsere Dienstleistungen zu erbringen
  • Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • Streitigkeiten beizulegen
  • Unsere Vereinbarungen durchzusetzen

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, Folgendes zu tun:

  • Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen
  • Ungenauigkeiten zu korrigieren
  • Die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen
  • Bestimmte Verarbeitungstätigkeiten einzuschränken
  • Marketingmitteilungen zu widersprechen
  • Eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anzufordern

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Informationen.

Marketingmitteilungen

Wenn Sie unseren Newsletter oder unsere Werbemitteilungen abonnieren, erhalten Sie möglicherweise Updates über Produkte, Angebote und Aktionen.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie:

  • Auf den Abmeldelink in einer E-Mail klicken
  • Uns direkt kontaktieren

Das Abbestellen von Marketingmitteilungen hat keinen Einfluss auf transaktionale E-Mails im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Benutzereinstellungen zu speichern
  • Die Leistung der Website zu verbessern
  • Den Website-Verkehr zu analysieren
  • Die Einkaufsfunktionalität zu verbessern
  • Marketing- und Werbemaßnahmen zu unterstützen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Website-Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz Ihrer persönlichen Daten entwickelt wurden.

Diese Maßnahmen umfassen:

  • SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
  • Sichere Zahlungsabwicklung
  • Zugriffskontrollen und Sicherheitsüberwachung
  • PCI-konforme Zahlungssysteme

Obwohl kein Online-System absolute Sicherheit garantieren kann, treffen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass persönliche Daten eines Minderjährigen gesammelt wurden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um solche Informationen zu löschen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

Alle Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.

Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Akzeptanz dieser Änderungen dar.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an:

Velora
ROYAN LTD
📧 support@velorastore.org

Wir werden uns angemessen bemühen, Anfragen zum Datenschutz so schnell wie möglich zu beantworten.